II. будет свидетельствовать факт получения аналогичных результатов (на том же объекте и в тех же условиях) разными наблюдателями.
Для того чтобы на основе наблюдения можно было делать выводы и принимать практические решения, результаты наблюдения должны отвечать требованиям надежности и обоснованности.
Надежным можно считать такое наблюдение, которое, будучи проведенным в тех же условиях и на том же объекте, даст такие же результаты, независимо от того, кем это наблюдение будет повторено.
О надежности результатов наблюдения можно говорить:
I. в том случае, когда они воспроизводятся при повторении процедуры наблюдения.
Обоснованным (валидным) можно считать такое наблюдение, единицы которого соответствуют изучаемому феномену, т. е. фиксируемые единицы наблюдения должны соответствовать цели исследования.
Обычно наблюдение в социально-психологическом исследовании применяется вместе с другими методами: экспериментом, опросом, анализом документов.
В качестве документа может быть рассмотрена любая информация, зафиксированная в рукописном или печатном тексте, на магнитной ленте, кинопленке и т. д. В условиях работы школы источником информации могут служить протоколы собраний, планы работы, сочинения, письма, дневники, записки учеников друг другу.
Некоторые сложности, возникающие в связи с использованием метода изучения документов, можно преодолеть путем формализации и стандартизации способов анализа документов, создания программ обработки документов на ЭВМ. Одним из таких приемов является метод контент-анализа(от англ. content — содержание).
· в выделении в тексте определенных единиц содержания и их статистической обработке (подсчет частоты употребления этих единиц (терминов, оценок и т. д.),
· установлении пропорций между различными группами выделенных единиц и т. д.).
Важно помнить, что работа с документами, при всей своей кажущейся простоте и доступности, требует специальной подготовки исследователя; данные, полученные при анализе документов, должны отвечать требованию определенного уровня обобщенности, обладать теоретической или практической значимостью.
МЕТОД ОПРОСА (БЕСЕДА, ИНТЕРВЬЮ, АНКЕТА)
Метод опроса относится к числу наиболее распространенных в социальной психологии. Широкое использование этого метода у нас в стране и за рубежом обусловлено его (достоинствами) универсальностью, сравнительной легкостью применения и обработки данных. Его использование позволяет исследователю в короткий срок получить как информацию о реальной деятельности, поступках опрашиваемого, так и информацию о его субъективных мнениях, настроениях, намерениях.
Следует различать опрос социологический и опрос, проводимый с целью выявления социально-психологических характеристик.
Опрос, проводимый в социально-психологических исследованиях, направлен на выявление глубинных характеристик, внутренних механизмов формирования этих поступков, мнений, интересов. Психолога интересует не сам по себе факт наличия поступка, но, прежде всего, та психологическая реальность, которая его обусловливает.
Одна из трудностей, с которой сталкивается исследователь, применяющий метод опроса, — это обеспечение достоверности и надежности полученных данных.
Так как опрос всегда обращен к сознанию индивида, то на достоверность полученной информации влияют:
· с одной стороны, наличие (или отсутствие) установки у опрашиваемого на искренность в ответах,
· с другой стороны — сама его способность объективно оценивать поступки людей, ситуации, свои собственные качества и качества других людей и т. д.
В зависимости от особенностей применяемой процедуры различают:
· групповой опрос(исследователь обращается ко всем или нескольким интересующим его лицам) и
· индивидуальный опрос(исследователь работает одновременно лишь с одним из опрашиваемых);
· очный опрос(исследователь лично контактирует с опрашиваемым) и
· заочный опрос(когда такого контакта не происходит);
· устный опрос(информация фиксируется исследователем) и
· письменный опрос(отвечающий сам заполняет анкету или опросник).
II. будет свидетельствовать факт получения аналогичных результатов (на том же объекте и в тех же условиях) разными наблюдателями.
Для того чтобы на основе наблюдения можно было делать выводы и принимать практические решения, результаты наблюдения должны отвечать требованиям надежности и обоснованности.
Надежным можно считать такое наблюдение, которое, будучи проведенным в тех же условиях и на том же объекте, даст такие же результаты, независимо от того, кем это наблюдение будет повторено.
О надежности результатов наблюдения можно говорить:
I. в том случае, когда они воспроизводятся при повторении процедуры наблюдения.
Обоснованным (валидным) можно считать такое наблюдение, единицы которого соответствуют изучаемому феномену, т. е. фиксируемые единицы наблюдения должны соответствовать цели исследования.
Обычно наблюдение в социально-психологическом исследовании применяется вместе с другими методами: экспериментом, опросом, анализом документов.
В качестве документа может быть рассмотрена любая информация, зафиксированная в рукописном или печатном тексте, на магнитной ленте, кинопленке и т. д. В условиях работы школы источником информации могут служить протоколы собраний, планы работы, сочинения, письма, дневники, записки учеников друг другу.
Некоторые сложности, возникающие в связи с использованием метода изучения документов, можно преодолеть путем формализации и стандартизации способов анализа документов, создания программ обработки документов на ЭВМ. Одним из таких приемов является метод контент-анализа(от англ. content — содержание).
· в выделении в тексте определенных единиц содержания и их статистической обработке (подсчет частоты употребления этих единиц (терминов, оценок и т. д.),
· установлении пропорций между различными группами выделенных единиц и т. д.).
Важно помнить, что работа с документами, при всей своей кажущейся простоте и доступности, требует специальной подготовки исследователя; данные, полученные при анализе документов, должны отвечать требованию определенного уровня обобщенности, обладать теоретической или практической значимостью.
МЕТОД ОПРОСА (БЕСЕДА, ИНТЕРВЬЮ, АНКЕТА)
Метод опроса относится к числу наиболее распространенных в социальной психологии. Широкое использование этого метода у нас в стране и за рубежом обусловлено его (достоинствами) универсальностью, сравнительной легкостью применения и обработки данных. Его использование позволяет исследователю в короткий срок получить как информацию о реальной деятельности, поступках опрашиваемого, так и информацию о его субъективных мнениях, настроениях, намерениях.
Следует различать опрос социологический и опрос, проводимый с целью выявления социально-психологических характеристик.
Опрос, проводимый в социально-психологических исследованиях, направлен на выявление глубинных характеристик, внутренних механизмов формирования этих поступков, мнений, интересов. Психолога интересует не сам по себе факт наличия поступка, но, прежде всего, та психологическая реальность, которая его обусловливает.
Одна из трудностей, с которой сталкивается исследователь, применяющий метод опроса, — это обеспечение достоверности и надежности полученных данных.
Так как опрос всегда обращен к сознанию индивида, то на достоверность полученной информации влияют:
· с одной стороны, наличие (или отсутствие) установки у опрашиваемого на искренность в ответах,
· с другой стороны — сама его способность объективно оценивать поступки людей, ситуации, свои собственные качества и качества других людей и т. д.
В зависимости от особенностей применяемой процедуры различают:
· групповой опрос(исследователь обращается ко всем или нескольким интересующим его лицам) и
· индивидуальный опрос(исследователь работает одновременно лишь с одним из опрашиваемых);
· очный опрос(исследователь лично контактирует с опрашиваемым) и
· заочный опрос(когда такого контакта не происходит);
· устный опрос(информация фиксируется исследователем) и
· письменный опрос(отвечающий сам заполняет анкету или опросник).
14. Анализ документов
В основе данного метода лежит специфическая обработка информации, представленной в каких-либо документах (рукописном или печатном текстах, рисунках, кинопленке и т. д).
1) отсутствие влияния исследователя на изучаемый объект;
2) высокая степень надежности получаемых данных;
3) возможность получения информации, которая не поддается в такой мере выявлению посредством других методов.
2) необходимость высокого уровня квалификации аналитиков.
Виды исследуемых документов:
а) официальные – это документы, исходящие от официальных организаций (документы различных государственных органов, финансовых учреждений, данные государственной и ведомственной статистики и т. п.);
2) по степени персонификации:
а) личные документы (карточки индивидуального учета, характеристики, выданные какому-либо лицу, заявления, письма, дневники, мемуары и т. п.) считаются менее достоверными;
б) безличные документы – это статистические материалы, протоколы собраний, данные прессы, которые не выражают мнения какого-то конкретного человека;
3) по целевому назначению:
а) нецелевые – документы, которые были созданы независимо от исследователя;
б) целевые – готовятся по заданию исследователя в соответствии с его научным замыслом (ответы на открытые вопросы интервью и анкет, автобиографии, сочинения на определенную тему, написанные по заказу исследователей).
1) разработка категорий и единиц анализа в зависимости от целей и задач, заданных заказчиком социальному психологу, предварительный анализ массива документальной информации на предмет надежности информации, возможности доступа к ней и т. д.;
2) разработка конкретной методики: составление кода из категорий и единиц анализа, определение единиц счета, конструирование макета карточки контент-анализа;
3) сбор первичной информации: просмотр документов с поиском в них указанных в коде смысловых единиц анализа и подсчетом объема и частоты их упоминания.
Области использования контент-анализа в социально-психологических исследованиях:
1) исследование социально-психологических особенностей коммуникаторов, авторов через содержание их сообщений;
2) изучение действительно имевших место социально-психологических явлений объекта, которые отражены в содержании сообщений;
3) анализ различных средств коммуникации через содержание сообщений, форм и приемов организации содержания, в том числе пропагандистских;
4) выявление социально-психологических особенностей реципиентов (адресатов коммуникации, аудитории);
5) изучение социально-психологических аспектов воздействия эффектов коммуникации на реципиентов через содержание сообщений.
Контент-анализ используется для обработки открытых вопросов анкет и интервью, данных проективных методик, для изучения научной литературы и т. д.
Анализ Тезис: «Сизиф» усердно трудится и почти добивается успеха. Но в один из моментов он расслабляется, прекращает усилия и теряет все достигнутое. Он должен начинать снова, повторяя весь цикл.Диагноз: депрессивная реакция.Миф: Сизиф.Роли: Осиротевший Ребенок,
Анализ Тезис: Маленькая Бетки сидит на табуретке, замкнувшись в себе и ожидая «Паука», поскольку больше ей не на что надеяться. Он появляется и старается напугать ее, но она решает, что это самый прекрасный «Паук» на свете, и предпочитает остаться с ним. Он периодически
Анализ Тезис. Старый солдат оказался ненужным своим родным, а друзей ему не удалось сохранить. Он много трудился, но не получал ощутимых результатов. Он оставался бесстрастным наблюдателем жизни, не участвуя в радости других. Ему хотелось помогать людям, но он не находил
Занятие 14.1. Практическое занятие по теме «Управленческие решения» (проводится методом анализа документов) Цель занятия. Развитие у студентов навыков анализа рабочих документов организации на предмет прогнозирования конфликтных ситуаций, обусловленных
Анализ В первом разговоре м–р Джоунс не проявил должного внимания ни к невербальной стороне ответов м–ра Брауна (голова опущена вниз), ни к его манере говорить (медленно, затихающим в конце фраз голосом), а ведь такое поведение м–ра Брауна никак не соответствовало его
Анализ В первом разговоре ответы Роберта не были направлены на то, чтобы помочь прихожанке Анне исследовать ее проблему. Первый его ответ является информационной защитой. Второй ответ свидетельствует о его несогласии с утверждением Анны. В третьем ответе пастор спорит с
Анализ Поскольку у Патрика возникли трудности при изложении его истории, Сандра помогла ему акцентировать важные моменты. После того как Патрик ответил на уточнение Сандры, она пересказала его ответ. В ответ на этот пересказ Патрик рассказал о себе больше. Поскольку
Анализ Предположение основывается на данных, почерпнутых из внимательного восприятия и отклика. Пастор выстраивает свои предположения, основываясь на двух источниках. Во–первых, он исходит из высказываний прихожанина и его невербального поведения, обращая внимание на
Анализ Это пример 2–й стадии разговора, в которой пастор помогает прихожанину увидеть свою проблему, связанную с посещением умирающего, и воспринять Благую Весть о том, что его трудности являются неотъемлемой частью служения.Оценка. Данный разговор начинается с
Реквизиты управленческих документов и правила их оформления В перечень реквизитов ОРД входят:1. Государственный герб.2. Эмблема организации/предприятия.3. Код организации по общегосударственному классификатору организаций.4. Код формы документа по
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ
Анализ нарративов пациента: CCRT и дискурс-анализ
Поделитесь своим мнением